Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

I. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy AVB Redakcja, działający pod adresem www.avb-redakcja.pl prowadzony jest przez Aleksandrę Baranowską. Adres: 58-304 Wałbrzych, ul. Obrońców Pokoju 7/1. Adres e-mail: a.baranowska.redakcja@gmail.com.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, płatności, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: a.baranowska.redakcja@gmail.com, telefonicznie: 608620684 lub pisemnie: 58-304 Wałbrzych, ul. Obrońców Pokoju 7/1.

II. Definicje

1. Kupujący/Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sprzedawca/Administrator – Aleksandra Baranowska będąca właścicielem i operatorem sklepu internetowego działającego pod adresem www.avb-redakcja.pl
4. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana w sklepie.
5. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem na odległość.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24/7.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego regulaminu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
4. Zawarcie umowy następuje z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich.
2. Dostępne formy płatności:
   

   • przelew tradycyjny,
   • szybkie płatności online,
   • płatność kartą.

3. Koszty dostawy doliczane są do ceny produktu i wskazywane w trakcie składania zamówienia.

V. Dostawa

1. Towary wysyłane są na terytorium Polski, a na życzenie – również za granicę.
2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
3. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub automatów paczkowych.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć stosowne oświadczenie.
3. Towar należy odesłać w stanie niepogorszonym, nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.

VII. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (rękojmia).
2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: a.baranowska.redakcja@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.

VIII. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Baranowska
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych, w celu realizacji zamówienia, prowadzenia konta klienta oraz działań marketingowych (za zgodą).
3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania, ograniczenia przetwarzania i żądania usunięcia swoich danych.

IX. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, zmian warunków technicznych świadczenia usług). Do umów zawartych przed zmianą regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.

Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydruk.